ソリマチユーザーサポート

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年間有料保守サービスバリューサポート

ソリマチ製品をご利用中のお客様には年間有料保守サービス「バリューサポート」がご利用になれます。サポートセンターのご利用や最新バージョンの無償提供に加え、会員様には便利な無料ツールや特別割引など様々な特典をご用意しております。

バリューサポートとは

会計基準の改定や申告様式の変更など、バックオフィス業務は不定期にやってくる様々な外部環境の変化に対して常に適切な対応が求められます。

こうした心配事になるべく時間を取られず対処できるよう、ソリマチ製品をご使用中のお客様は年間有料保守サービス「バリューサポート」がご利用になれます。

サポートセンターのご利用や最新バージョンの無償提供に加え、会員様には便利な無料ツールや特別割引など様々な特典をご用意しております。

各製品共通で使える特典サービス

サポートセンター
各製品の専属オペレーターが製品操作や活用方法、トラブル解決まで迅速対応。電話/メール/FAXでご利用いただけます。
次期製品無償提供
新製品発売時に製品を無償で提供します!法令改正対応はもちろん、新機能を搭載してさらに便利に。
法令改正対応保証
法令改正・消費税改正へのフォローも迅速です。サポート期間内であれば、何度改正があっても対応いたします。
無料ストレージ
データを製品から直接クラウドへ保存できる簡単ストレージ「安心データバンク」。通常月額500円が無料で使えます。
無料税務相談
ソリマチ製品に詳しい税理士から2ヶ月間無料で指導を受けられます。専門家への相談が、身近なものに。
確定申告ソフト
個人所得税確定申告に使えるソフト「みんなの確定申告」がHPからダウンロードできます。
専用帳票10%OFF!!
仕上がりが美しい専用帳票を優待価格にてご提供。見やすい帳票は取引先や社員に喜ばれます。
ビジネス文例集
ビジネス書類作成に役立つ最新の文例・書式・フォーム・デジタル素材などを12,600アイテム以上を無料でダウンロード。
メルマガバックナンバー
法令改正情報や税務ニュース、お得なキャンペーンのお知らせなどお役立ち情報を、毎月メールでお届けします。

各製品別に使える特典サービス

電子申告ソフト
国税庁電子申告システム「e-tax」と連携する「みんなの電子申告」がHPからダウンロードできます。
郵便番号辞書
市区町村の合併などで更新される郵便番号。最新の郵便番号辞書をダウンロードしてご活用ください。
振込代行 利用料優遇
インターネットを利用した振込代行サービスWeb-Furi.comの料金を優遇。コストの節約にご活用ください。
訪問指導 10%OFF
ソリマチ製品をもっと活用するための訪問指導サービス「レスキュー王」を10%OFFにてご利用可能。
破損CD-ROM無償交換
製品CD-ROM破損時、新しいCD-ROMと無償で交換いたします(1回に限ります)。
福利厚生 特別割引
ベネフィットワンが提供する福利厚生サービスを優待価格にて受けられます。

バリューサポートの料金(年間契約)

みんなの青色申告 6,000 円(税抜価格)
会計王、給料王、販売王、販売王 販売・仕入・在庫、顧客王 各 30,000 円(税抜価格)
2ライセンスパック製品(会計王PRO、販売王 販売・仕入・在庫) 各 40,000 円(税抜価格)
3ライセンスパック製品(会計王PRO、販売王 販売・仕入・在庫) 各 45,000 円(税抜価格)

※上記に含まれない製品のバリューサポート料金については、弊社サポートセンター(TEL:03-5739-3211)までお問い合わせください。

お申し込み/更新について

バリューサポートのお申し込み

まだ「ユーザー登録がお済みでない方」は、新規ユーザー登録の登録完了時に表示されるバリューサポートのご案内よりお申し込み下さい。

既に「ユーザー登録がお済みの方」は、ユーザー登録後に郵送されている「ユーザー登録完了通知」に同封されたお申込書(振込用紙)、もしくは「公式オンラインショップ」よりお申し込みになれます。

※ユーザー登録は「公式オンラインショップ」からはお申し込みできません。

バリューサポートの更新

バリューサポートが期間満了になる約2ヶ月前に郵送される「バリューサポート更新のご案内」に同封された振込用紙よりお申し込みください。

※更新に関する疑問点、DMを紛失してしまった場合などは、弊社サポートセンター(TEL:03-5739-3211)までお問い合わせください。


 
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